বন্ধ হচ্ছে ফেসবুকের রিচ মেট্রিক, ৩১ অক্টোবর থেকে দেখা যাবে ‘ভিউয়ারস’
সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকে কনটেন্টের দর্শকসংখ্যা হিসাব করার প্রচলিত পদ্ধতিতে পরিবর্তনের আভাস পাওয়া গেছে। আগামী ৩১ অক্টোবর থেকে কনটেন্টের কার্যকারিতা পরিমাপের ক্ষেত্রে ‘রিচ’ মেট্রিকের পরিবর্তে ‘ভিউয়ারস’ ব্যবহারের নোটিশ দেখা যাচ্ছে মেটার বিজনেস স্যুটে। এ পরিবর্তন কার্যকর হলে ফেসবুক পেজ পরিচালকদের কনটেন্টের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে নতুন হিসাবপদ্ধতির সঙ্গে পরিচিত হতে হবে।
ডিজিটাল বিপণনবিষয়ক প্রতিষ্ঠান ওয়ার্কেশন ল্যাবের এক প্রতিবেদনে বলা হয়েছে, মেটা বিজনেস স্যুটের ‘পোস্ট ও রিলস’ বিভাগে ৩১ অক্টোবর থেকে ‘রিচ’ মেট্রিক বন্ধ হওয়ার বিষয়ে একটি নোটিশ দেখা গেছে। সেখানে কনটেন্টের দর্শকসংখ্যা বোঝাতে ‘ভিউয়ারস’ মেট্রিক ব্যবহারের কথা উল্লেখ রয়েছে।
তবে নির্ধারিত সময়সীমা সম্পর্কে মেটার পক্ষ থেকে প্রকাশ্যে দেওয়া কোনো আনুষ্ঠানিক ঘোষণার মাধ্যমে তথ্যটি স্বাধীনভাবে নিশ্চিত করা যায়নি। ফলে আপাতত বিজনেস স্যুটে প্রদর্শিত নোটিশের ভিত্তিতেই পরিবর্তনের সম্ভাব্য সময়সীমা সম্পর্কে জানা যাচ্ছে।
রিচ ও ভিউয়ারসের মধ্যে পার্থক্য
ফেসবুকের কনটেন্ট বিশ্লেষণে এত দিন ‘রিচ’ একটি গুরুত্বপূর্ণ সূচক হিসেবে ব্যবহৃত হয়ে আসছে। এর মাধ্যমে একটি পোস্ট বা কনটেন্ট কতজন স্বতন্ত্র ব্যবহারকারীর কাছে পৌঁছেছে, সে সম্পর্কে ধারণা পাওয়া যায়। অন্যদিকে, ‘ভিউয়ারস’ মেট্রিকের মাধ্যমে কনটেন্ট দেখেছেন এমন স্বতন্ত্র দর্শক বা অ্যাকাউন্টের সংখ্যা তুলে ধরার লক্ষ্য রয়েছে।
এ ক্ষেত্রে ‘ভিউয়ারস’ ও ‘ভিউস’কে একই অর্থে ব্যবহার করা ঠিক হবে না। ভিউয়ারস দিয়ে কতজন স্বতন্ত্র দর্শক কনটেন্ট দেখেছেন, তা বোঝানো হয়। আর ভিউসের হিসাব নির্ভর করে কনটেন্টটি মোট কতবার দেখা হয়েছে তার ওপর। ফলে একজন ব্যক্তি একই কনটেন্ট একাধিকবার দেখলে মোট ভিউসের সংখ্যা বাড়তে পারে।
মেটার এপিআই এবং বিভিন্ন বিশ্লেষণী প্ল্যাটফর্মের নথিতেও ফেসবুকের কিছু পুরোনো মেট্রিকের পরিবর্তন এবং ভিউস ও ভিউয়ারস-ভিত্তিক পরিমাপ নিয়ে হালনাগাদ তথ্য পাওয়া গেছে। তবে এসব পরিবর্তন ফেসবুকের সব সেবা, সব ধরনের কনটেন্ট কিংবা বিজ্ঞাপন ব্যবস্থাপনায় একইভাবে কার্যকর হচ্ছে, এমনটা ধরে নেওয়ার সুযোগ নেই।
পেজের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে কী পরিবর্তন আসতে পারে
রিচ ও ভিউয়ারসের হিসাবের ভিত্তি আলাদা হলে নতুন ও পুরোনো পরিসংখ্যানের মধ্যে সরাসরি তুলনা করা কঠিন হতে পারে। কোনো পেজে ভিউয়ারসের সংখ্যা বেড়ে গেলে সেটিকে কনটেন্টের জনপ্রিয়তা বৃদ্ধির নিশ্চিত প্রমাণ হিসেবে বিবেচনা করার আগে সংশ্লিষ্ট মেট্রিকের সংজ্ঞা ও গণনার পদ্ধতি বুঝে নেওয়া প্রয়োজন।
সংবাদমাধ্যম, ব্যবসাপ্রতিষ্ঠান, ব্র্যান্ড এবং ডিজিটাল বিপণন সংস্থাগুলো নিয়মিত কনটেন্টের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করে। তাদের মাসিক ও বার্ষিক প্রতিবেদন তৈরির সময় এ পরিবর্তন গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠতে পারে। বিশেষ করে আগের সময়ের রিচের তথ্যের সঙ্গে পরবর্তী সময়ের ভিউয়ারসের হিসাব তুলনা করলে মেট্রিক পরিবর্তনের বিষয়টি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা দরকার হতে পারে।
এ ছাড়া রিচের ওপর ভিত্তি করে হিসাব করা এনগেজমেন্ট রেট বা কনটেন্টে দর্শকদের অংশগ্রহণের হার বিশ্লেষণেও প্রভাব পড়তে পারে। একইভাবে, তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিকস টুল ব্যবহারকারীদেরও নতুন হিসাবপদ্ধতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে নিজেদের প্রতিবেদন ও ড্যাশবোর্ড পর্যালোচনা করতে হতে পারে।
পেজ পরিচালকদের এখন যা করা উচিত
সম্ভাব্য পরিবর্তনের প্রস্তুতি হিসেবে পেজ পরিচালকদের বর্তমান পরিসংখ্যান সংরক্ষণ করা এবং নতুন মেট্রিকের সংজ্ঞা সম্পর্কে পরিষ্কার ধারণা নেওয়া প্রয়োজন। পাশাপাশি, কোন তারিখ থেকে নতুন হিসাবপদ্ধতি কার্যকর হচ্ছে, তা নিশ্চিত হয়ে ভবিষ্যতের প্রতিবেদন তৈরি করা ভালো।
পুরোনো ও নতুন তথ্যের মধ্যে তুলনা করার সময় শুধু সংখ্যার ওঠানামার ওপর নির্ভর না করে পরিমাপের পদ্ধতিতেও পরিবর্তন এসেছে কি না, তা যাচাই করা জরুরি। এতে কনটেন্টের প্রকৃত কার্যকারিতা মূল্যায়ন এবং দীর্ঘমেয়াদি প্রবণতা বিশ্লেষণ করা সহজ হবে।
উল্লেখ্য, ‘রিচ’ মেট্রিকে পরিবর্তন আসার অর্থ এই নয় যে ফেসবুকের কনটেন্ট বিতরণ বা সুপারিশ করার অ্যালগরিদম বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। বিষয়টি মূলত দর্শকসংখ্যা পরিমাপ ও পারফরম্যান্স প্রতিবেদন তৈরির পদ্ধতির সঙ্গে সম্পর্কিত। একইভাবে, ৩১ অক্টোবর থেকে ফেসবুক বিজ্ঞাপনের সব ধরনের রিচ মেট্রিক বন্ধ হয়ে যাবে, এমন সিদ্ধান্তে পৌঁছানোর মতো নিশ্চিত তথ্যও এখনো পাওয়া যায়নি।
তাই চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে মেটা বিজনেস স্যুটে প্রদর্শিত নোটিশ, সংশ্লিষ্ট মেট্রিকের সংজ্ঞা এবং মেটার আনুষ্ঠানিক নির্দেশনা যাচাই করা গুরুত্বপূর্ণ। এতে পেজ পরিচালকেরা পরিবর্তনটি সঠিকভাবে বুঝতে পারবেন এবং ভবিষ্যতে কনটেন্টের পারফরম্যান্স মূল্যায়নে বিভ্রান্তি এড়াতে পারবেন।
প্রতি / এডি / শাআ
